Pre podanie reklamácie vyplňte prosím Reklamačný formulár (kliknite sem), náš pracovník Vás bude čo najskôr po prijatí oznámenia kontaktovať.
Áno! Ako náš zákazník máte právo na vrátenie neporušeného tovaru do 30 dní od dátumu jeho prijatia.
Lehota na vybavenie reklamácie je až 14 dní.
Ak chcete vrátiť celú objednávku alebo jej časť, vyplňte elektronický formulár na odstúpenie od zmluvy (kliknite sem). Po obdržaní vás budeme kontaktovať a dohodneme si podrobnosti.
Dôležité: Prosíme, aby ste do balíka vložili príjmový doklad alebo informáciu s číslom objednávky, čo urýchli proces vrátenia tovaru. Ďakujeme!